România
NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL
În acest document vă informăm despre modul în care Mathnasium Franchisor LLC, francizorul pentru MTH Education SRL (Mathnasium România sau Mathnasium – după caz, noi) prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, în calitatea noastră de operator de date cu caracter personal („Politica Date Personale”, „Politica Confidențialitate” sau „Politica”). Vă rugăm să citiți în întregime acest document și să vă asigurați că îl înțelegeți. În situația în care aveți neclarități cu privire la conținutul documentului, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact de la finalul acestei pagini.
Prin utilizarea Serviciilor noastre sau prin furnizarea informațiilor personale către noi, sunteți de acord cu Termenii de Utilizare și cu practicile noastre de confidențialitate descrise în această Politică. Această Politică de Confidențialitate poate fi modificată periodic. În cazul unor modificări, vă vom notifica prin actualizarea datei „Ultima actualizare” în partea de sus a acestei Politici.
Cuprins
INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM ȘI SCOPUL COLECTĂRII ACESTORA
PERIOADA DE PĂSTRARE A INFORMAȚIILOR PERSONALE
MODUL ÎN CARE DIVULGĂM INFORMAȚIILE PERSONALE
CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA
PREFERINȚELE PRIVIND EMAILURILE
INFORMAȚII DESPRE CHATURILE ONLINE
INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM ȘI SCOPUL COLECTĂRII ACESTORA
În această Politică, „informații personale” înseamnă date care identifică, se referă la, descriu, sunt rezonabil de asociat cu sau ar putea fi legat, direct sau indirect, de dumneavoastră. Informațiile personale nu includ date disponibile publicului, de-identificate sau agregate.
În general, colectăm următoarele categorii de informații personale în legătură cu furnizarea Serviciilor, pe care le utilizăm în scopuri comerciale sau de afaceri, după cum este indicat mai jos:
Categorie de Informații Personale |
Categorii de Sursee |
Scopuri pentru Colectare |
Identificatori și date de înregistrare personale
Informații precum: nume, alias, adresă, număr de telefon, identificator unic personal, identificator online, adresă IP, adresă de email, nume de cont, semnătură, CNP, caracteristici fizice, număr de permis de conducere, număr de pașaport sau alți identificatori similari, număr de asigurare, informații privind educația, angajarea, istoricul profesional, informații financiare (ex. cont bancar, număr de card de credit/debit) sau informații de sănătate |
Direct de la dvs. sau o persoană cunoscută Automat când folosiți Serviciile Rețele de publicitate Furnizori de servicii de internet Furnizori de analiză a datelor Rețele sociale Furnizori de servicii Afiliați Francizați
|
Furnizarea Serviciilor solicitate Comunicare cu dvs. Asistență pentru clienți Marketing, publicitate și promoții Înțelegerea accesului și utilizării Serviciilor pentru a le îmbunătăți, audit și cercetare
Menținerea securității și integrității Serviciilor Detectarea și prevenirea activităților malițioase, înșelătoare sau ilegale Personalizarea conținutului Serviciilor Procesul de aplicare pentru francizați și relația cu francizații existenți |
Caracteristici ale categoriilor protejate conform legislației UE, inclusiv: vârstă, data nașterii, gen, statut marital, cetățenie.
|
Direct de la dvs. sau o persoană cunoscută Afiliați Francizați Furnizori de analiză a datelor Rețele sociale
|
Furnizarea Serviciilor solicitate Asistență pentru clienți Marketing, publicitate și promoții Îmbunătățirea Serviciilor și analiza preferințelor utilizatorilor Personalizarea conținutului Serviciilor
|
Informații comerciale
Incluzând: bunuri personale, produse/servicii achiziționate sau considerate, istoricul și preferințele de achiziție ale utilizatorilor. Include date despre școli frecventate, clasa, data înscrierii, informații privind participarea, rapoarte de progres, planuri de învățare și alte date legate de înrolarea unui elev la centrele noastre. |
Direct de la dvs. sau o persoană cunoscută Automat prin utilizarea Serviciilor Rețele de publicitate Furnizori de internet Furnizori de analiză a datelor Rețele sociale Furnizori de servicii Afiliați Francizați
|
Furnizarea Serviciilor solicitate Comunicare cu dvs. Asistență pentru clienți Marketing și promovare Îmbunătățirea Serviciilor și analiza utilizatorilor Securitate și integritate Detectarea/prevenirea activităților malițioase Personalizarea Serviciilor Relația și aplicarea pentru francizați |
Activități de rețea și internet Incluzând: istoric de navigare, istoricul căutărilor, interacțiuni cu website-ul/aplicațiile, date de înregistrare dispozitiv și conturi social media Date referitoare la Geolocație preluate din adresa de IP
|
Automat la utilizarea Serviciilor Rețele de publicitate Furnizori de internet Furnizori de analiză a datelor Rețele sociale Furnizori de servicii
|
Furnizarea Serviciilor solicitate Îmbunătățirea Serviciilor și preferințele utilizatorilor Marketing și promovare Securitate și integritate Detectarea activităților ilegale Personalizarea Serviciilor |
Informații audio, electronice, vizuale Ex: informații audio și vizuale în cadrul sesiunilor Mathnasium
|
Direct de la dvs. în cadrul unei sesiuni Mathnasium
|
Protecția și securitatea studenților și instructorilor Asigurarea calității sesiunilor Educație și formare internă |
Informații profesionale sau legate de angajare |
Direct de la dvs.
|
Ca parte a procesului de aplicare pentru francizați Detectarea activităților ilegale |
Profiluri de utilizator Derivate din alte categorii de informații pentru a reflecta preferințele, comportamentele și tendințele psihologice ale consumatorului |
Derivat din alte categorii de informații personale colectate |
Îmbunătățirea Serviciilor și analiza preferințelor Marketing și promovare Securitate și integritate Detectarea activităților malițioase Personalizarea Serviciilor Procesul de aplicare pentru francizați
|
Colectăm, utilizăm și divulgăm informații personale conform cerințelor legale, reglementărilor sau ordinelor judecătorești; pentru a răspunde cererilor guvernamentale și de aplicare a legii; pentru a identifica, contacta sau iniția acțiuni legale împotriva celor care pot cauza prejudicii drepturilor sau proprietății noastre (sau altora); pentru a susține pretenții sau apărări în cazuri juridice sau administrative; sau pentru alte scopuri descrise în notificările noastre de confidențialitate. De asemenea, putem folosi și dezvălui informațiile personale către terți în legătură cu vânzarea, cesiunea, fuziunea, reorganizarea sau alte tranzacții corporative legate de întreaga noastră afacere sau o parte a acesteia.
După cum este indicat în tabelul de mai sus, colectăm automat anumite tipuri de informații personale atunci când utilizați Serviciile noastre. De exemplu, folosim cookie-uri și alte tehnologii de urmărire (cum ar fi „web beacons”) pentru a colecta și stoca informații despre interacțiunile dumneavoastră cu website-ul nostru, inclusiv informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare. Website-ul nostru permite, de asemenea, cookie-uri terțe plasate de furnizorii noștri de servicii și de terți, cum ar fi partenerii de publicitate.
Cookie-uri și Alte Tehnologii de Urmărire. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un website le transferă pe dispozitivul dumneavoastră prin intermediul unui browser web, permițând sistemelor site-ului sau ale unei terțe părți să recunoască dispozitivul și să stocheze anumite informații. Web beacons (cunoscute și sub numele de pixeli de urmărire) sunt grafice minuscule integrate invizibil pe o pagină web sau într-un email, folosite pentru a interacționa cu cookie-urile, pentru a număra utilizatorii care au vizitat anumite pagini și pentru a înțelege tiparele de utilizare. În general, website-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru următoarele scopuri:
-
Pentru funcționarea necesară a website-ului
-
Pentru optimizarea funcționalității website-ului
-
În scopuri de analiză
-
În scopuri de publicitate direcționată și marketing
-
Pentru a determina dacă mesajele noastre de email au fost deschise și acționate
Cookies vary in how long they last. “Session cookies” terminate shortly after you terminate your internet session. “Persistent cookies” are stored on your device until a set expiration date. We use both session cookies and persistent cookies on our website.
Cookie-urile variază în funcție de durata lor de viață. „Cookie-urile de sesiune” se termină la scurt timp după terminarea sesiunii de internet, iar „cookie-urile persistente” sunt stocate pe dispozitiv până la o dată de expirare prestabilită. Folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente pe website-ul nostru.
Dacă nu doriți să aveți cookie-uri plasate pe dispozitivul dumneavoastră, puteți ajusta setările în Centrul nostru de preferințe pentru cookie-uri sau puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile înainte de a accesa website-ul nostru. Consultați meniul de Ajutor al browserului pentru instrucțiuni sau vizitați https://allaboutcookies.org/ pentru mai multe informații despre cookie-uri.
Analitice. Folosim instrumente de analiză, inclusiv Google Analytics, pentru a analiza interacțiunea dumneavoastră cu website-ul nostru. Acest software poate colecta informații precum adresa IP, locația, sistemul de operare, ora de acces, durata vizitei și acțiunile efectuate pe website. Google Analytics este deținut și controlat de Google LLC, iar datele colectate sunt supuse politicii de confidențialitate a acestuia. Puteți renunța la analiza activității de pe website de către Google Analytics instalând add-on-ul pentru browser Google Analytics, disponibil aici here.
Monitorizarea Sesiunii. Putem utiliza și instrumente de analiză terțe pentru a urmări clicurile, mișcările, derulările și activitățile de tastare pe website-ul nostru. Când interacționați cu noi online, informațiile legate de comportamentul dumneavoastră de navigare pot fi colectate de noi și furnizorii noștri de servicii.
Publicitate Online. Colectăm informații despre dumneavoastră pentru a vă prezenta reclame direcționate atunci când navigați pe internet sau utilizați rețelele sociale. Pentru a seta preferințele cu privire la utilizarea cookie-urilor de publicitate pe website-ul nostru, vă rugăm să vizitați Centrul nostru de preferințe pentru cookie-uri aici: .
Puteți personaliza reclamele primite sau renunța la reclame de la Google vizitând pagina Google Ads Settings page.Pentru mai multe informații despre utilizarea Bing Ads sau Microsoft Advertising pe website-ul nostru, consultați Microsoft Privacy Statement. Opțiuni suplimentare de renunțare la publicitatea bazată pe interese pot fi găsite la: youradchoices.com/appchoices, https://optout.networkadvertising.org/?c=1, and optout.aboutads.info.
Semnale „Do Not Track”. Browserul web poate include setări care vă permit să trimiteți un semnal „Do Not Track” atunci când vizitați diverse website-uri sau folosiți servicii online. La fel ca multe website-uri, site-ul nostru nu este proiectat să răspundă semnalelor „Do Not Track” primite de la browsere. Pentru mai multe informații despre semnalele „Do Not Track”, vizitați allaboutdnt.com.
Perioada de Păstrare a Informațiilor Personale
Păstrăm categoriile de informații personale descrise mai sus atât timp cât este necesar pentru scopurile detaliate în această Notificare sau așa cum este autorizat de lege. În general, aceasta înseamnă păstrarea informațiilor atât timp cât una dintre următoarele condiții este aplicabilă:
-
Informațiile dumneavoastră personale sunt necesare pentru a gestiona operațiunile noastre, a gestiona relația cu dumneavoastră sau pentru a satisface un alt scop pentru care am colectat informațiile;
-
Informațiile dumneavoastră personale sunt necesare pentru a realiza un scop comunicat, care este rezonabil compatibil cu contextul în care informațiile personale au fost colectate;
-
Informațiile sunt necesare pentru a ne proteja sau apăra drepturile sau proprietatea (ceea ce va fi, în general, legat de legile aplicabile care limitează acțiunile într-un anumit caz); sau
-
Suntem obligați sau autorizați să păstrăm informațiile dumneavoastră conform legilor sau reglementărilor aplicabile..
În cazurile în care informațiile personale sunt utilizate pentru mai multe scopuri, le vom păstra până când scopul cu cea mai lungă perioadă de păstrare expiră.
MODUL ÎN CARE DIVULGĂM INFORMAȚIILE PERSONALE
Următorul tabel sintetizează modalitățile prin care putem divulga categoriile de informații personale pe care le colectăm către afiliații noștri, furnizorii de servicii și contractanți, în scopuri de afaceri sau comerciale:
Categorie de Informații Personale |
Scopuri pentru Divulgare |
Identificatori Înregistrări personale Informații comerciale Activități de rețea și internet Date de geolocație Inferențe |
Prestarea de servicii în numele nostru (ex.: asistarea în livrarea de conținut, procesarea plăților, susținerea campaniilor promoționale și furnizarea de servicii de comunicare, tehnice, analitice, de găzduire web și în cloud) Furnizarea de servicii de publicitate și marketing (cu excepția publicității comportamentale cross-context) Utilizare tranzitorie, pe termen scurt, inclusiv publicitate non-personalizată Auditare, legată de afișările de reclame Asigurarea securității și integrității informațiilor personale Depanare pentru identificarea și repararea erorilor ce afectează funcționalitatea dorită Detectarea, investigarea sau protejarea împotriva activităților malițioase, înșelătoare, frauduloase sau ilegale |
Caracteristici ale categoriilor protejate |
Prestarea de servicii în numele nostru (ex.: asistarea în livrarea de conținut, procesarea plăților, susținerea campaniilor promoționale și furnizarea de servicii de comunicare, tehnice, analitice, de găzduire web și în cloud) Furnizarea de servicii de publicitate și marketing (cu excepția publicității comportamentale cross-context) Utilizare tranzitorie, pe termen scurt, inclusiv publicitate non-personalizată Detectarea, investigarea sau protejarea împotriva activităților malițioase, înșelătoare, frauduloase sau ilegale |
Informații audio, electronice, vizuale, termice, olfactive sau similare |
Prestarea de servicii în numele nostru (ex.: furnizarea de servicii tehnice, analitice și de găzduire în cloud) Asigurarea securității și integrității informațiilor personale Detectarea, investigarea sau protejarea împotriva activităților malițioase, înșelătoare, frauduloase sau ilegale |
Informații profesionale sau legate de angajare
|
Prestarea de servicii în numele nostru (ex.: furnizarea de servicii tehnice, analitice și de găzduire în cloud) |
Vânzarea și Partajarea Informațiilor Personale. Nu vindem informațiile personale în schimbul banilor. Totuși, anumite modalități de partajare a informațiilor personale pentru publicitate, anumite tipuri de analiză sau cu francizații și afiliații noștri pot fi considerate „vânzări” sau „partajări” conform legislației. Mai jos sunt enumerate categoriile de informații personale pe care le partajăm în scopuri de publicitate comportamentală cross-context sau pe care le „vindem” conform definiției acestui termen în legislația din unele state:
- Identificatori
- Înregistrări personale
- Informații comerciale
- Activități de rețea și internet
- Date de geolocație
- Inferențe
Tipuri de Terți Către Care Informațiile Personale Sunt Vândute sau Partajate
Categoriile de terți către care putem vinde sau partaja informațiile personale includ advertiseri terți, anumiți furnizori de analiză și francizații și afiliații noștri. Scopurile pentru care vindem sau partajăm aceste informații sunt:
CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA
- Dreptul de acces la date. Aveți dreptul să accesați datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau copii ale acestora. De asemenea, aveți dreptul să obțineți de la noi informații privind natura, prelucrarea și divulgarea acestor date.
- Dreptul la rectificarea datelor. Aveți dreptul să obțineți rectificarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm, dacă acestea nu sunt exacte.
- Dreptul la ștergerea datelor. Aveți dreptul să obțineți ștergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor. Aveți dreptul să restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
- Dreptul de a obiecta. Aveți dreptul să obiectați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.
- Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul să obțineți către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
- Dreptul la retragerea consimțământului. În situațiile în care prelucrăm datele dumneavoastră cu acordul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere.
Nu colectăm cu bună știință informații personale prin intermediul Serviciilor noastre online de la persoane sub 18 ani fără a obține mai întâi consimțământul părinților. În cazul în care aflăm că o persoană sub 18 ani ne-a furnizat direct informații fără consimțământul părinților, vom depune eforturi rezonabile pentru a șterge acele informații din baza noastră de date.
Serviciile noastre pot permite interacțiunea cu alte website-uri sau servicii online, cum ar fi opțiunea de a „aprecia” Mathnasium pe un alt website sau de a „partaja” conținut din Serviciile noastre cu alte website-uri („Funcții Sociale”). Dacă alegeți să „apreciați” sau să „partajați” conținut sau să postați informații prin intermediul Funcțiilor Sociale, acele informații pot fi afișate public, și alte persoane pot avea acces la anumite informații despre dumneavoastră și utilizarea Serviciilor. De asemenea, dacă interacționați cu noi prin Funcții Sociale, putem avea acces la informații despre dumneavoastră (de exemplu, dacă „apreciați” sau „urmăriți” pagina noastră pe alt website). Vă rugăm să rețineți că dacă menționați sau comentați despre Mathnasium sau Serviciile noastre într-o postare pe o platformă de social media, acea platformă poate permite publicarea postării dumneavoastră în cadrul Serviciilor noastre.
PREFERINȚE PRIVIND EMAILURILE
Dacă nu mai doriți să primiți comunicări promoționale pe email de la noi, vă puteți dezabona făcând clic pe linkul „dezabonare” din mesajele noastre comerciale. Dacă optați să renunțați la emailurile promoționale, vă putem trimite în continuare mesaje email legate de contul dumneavoastră sau de orice Servicii pe care le solicitați de la noi. Dezabonarea de la emailurile promoționale nu va afecta nivelul sau calitatea serviciilor pe care le furnizăm.
INFORMAȚII DESPRE CHATURILE ONLINE
Serviciile noastre includ funcții de chat online pentru a răspunde la întrebări și a vă oferi informații relevante. Când participați într-un chat interactiv, fie cu un agent virtual, fie cu unul live, conținutul conversației poate fi înregistrat și păstrat ca transcript. Prin utilizarea unei funcții de chat online, înțelegeți că furnizorii noștri pot prelucra informațiile obținute prin funcția de chat pentru a furniza servicii în numele nostru.
Am implementat măsuri rezonabile destinate să securizeze informațiile dumneavoastră personale împotriva pierderilor accidentale și accesului, utilizării, modificării și divulgării neautorizate. Deși depunem eforturi rezonabile pentru a proteja informațiile, transmisia prin Internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea informațiilor colectate prin Servicii.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care Mathnasium sau MTH Education SRL gestionează informațiile personale, vă rugăm să ne contactați prin email la contact@mathnasium.ro, telefon +40727005577 sau prin poștă la: MTH EDUCATION S.R.L, Bucuresti, Bd. General Gheorghe Magheru, nr. 26, bl. C, Ap. 15, Sector 1.
Ultima modificare: 1 noiembrie 2024
Categorie de Informații Personale
Scopuri pentru Divulgare