Política de privacidad

MÉXICO

Aviso de Privacidad de Datos Personales Mathnasium México:

 

Estimado cliente, los procesadores de datos Mathnasium Franchisor LLC, la franquicia principal y Maxibella S.A. de C.V. (en adelante Mathnasium México) estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente sus datos personales, es por ello que en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), MAXIBELLA, S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Tiziano, 5286, Eucalipto Vallarta, Zapopan, Jalisco, C.P. 45020, en su calidad de responsable pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga.

 Lo anterior, toda vez que nosotros podemos recoger, usar y compartir de forma directa o indirecta a través de nuestros sitios y aplicaciones, de los Estados Unidos Mexicanos su información personal de la misma manera como se aplica a Mathnasium Franchisor LLC en su Política de Privacidad. Los recopiladores de datos incluyen todas las ubicaciones de los Centros de MATHNASIUM® franquiciados en México.

 Consentimiento.

 Es necesario que el Titular revise esta política de privacidad antes de usar nuestro sitio, aplicaciones o enviar información a nosotros. Al enviar su información personal a nosotros y/o al acceder y utilizar nuestro sitio o aplicaciones, usted da consentimiento a la recolección, procesamiento, uso y divulgación de su información por nosotros o terceros, según los términos de esta política de privacidad y de conformidad con lo establecido en los artículos 6 y 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si usted no acepta estar obligado por esta política de privacidad, no puede acceder o utilizar el sitio web o nuestras aplicaciones.

 En caso de que tengamos la intención de utilizar su información personal para un distinto propósito, obtendremos su consentimiento expreso para el uso de su información personal para ello. Obtendremos su consentimiento antes de cualquier recolección y tratamiento de la información sensible, financiera y/o bancaria personal, o según lo requiera la LFPDP de vez en cuando.

 El titular de la información no tiene obligación de proporcionar su información personal a nosotros. Sin embargo, sin cierta información de usted, no seremos capaces de ofrecerle nuestros servicios y usted puede estar limitado en las funciones de nuestros sitios, aplicaciones, plataformas en línea y servicios o características.

 

Datos Personales Recabados. 

 Mathnasium México en su calidad de responsable, únicamente recaba datos personales de personas físicas en el caso de algunos visitantes, de solicitantes de membresía, de sus estudiantes y de sus proveedores. En cada caso, se recaban o pueden recabar los siguientes datos personales:

 

Visitantes: En el caso de los visitantes interesados en conocer las instalaciones y servicios que ofrece Mathnasium México a sus estudiantes, los datos que ocasionalmente se recaban son: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico.

Solicitantes de membresía padres/tutores: En el caso particular de las personas interesadas en inscribir a sus hijos ya sea padres/madre o tutor a Mathnasium México, a través de la adquisición de alguna de las membresías que se ofrecen en los Centros, los datos personales recabados son; nombre, domicilio, número de identificación oficial, teléfono, correo electrónico, contacto de emergencia, teléfono de emergencia, para la realización de cargos recurrentes y pagos domiciliados, se recopilará sus datos de cuenta bancaria, tarjeta de créditos o tarjeta de débito. Mathnasium Mexico, le informa que algunos de los datos anteriormente mencionados pueden ser considerados de carácter sensible en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que su tratamiento es necesario para cumplir las finalidades referidas en el capítulo siguiente, y que a través de la entrega y firma de su “Contrato de Inscripción”, usted autoriza expresamente y por escrito a tratar sus datos personales en los términos que se desprenden del presente aviso de privacidad.

Niños: Mathnasium México no recopila, almacena, comparte o utiliza a sabiendas los datos personales de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no proporcione ningún dato personal, incluso si el sitio web se lo solicita. Si es menor de 16 años y ha proporcionado datos personales, solicite a sus padres o tutores que notifiquen a Mathnasium y Mathnasium eliminará todos esos datos personales. El sitio web no es para uso de niños menores de 16 años.

Proveedores: En el caso de proveedores personas físicas o morales que sostienen relaciones comerciales con los Centros de MATHNASIUM® franquiciadas en México, los datos recabados son: nombre, domicilio, teléfono, número de Registro Federal de Contribuyentes, ocupación, datos de cuentas bancarias, correo electrónico, su imagen en caso de acceso a cualquiera de las instalaciones.

Prospecto a Franquiciatario: Si es un potencial franquiciatario, podemos recopilar información detallada, tal como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, la dirección y la información financiera en general tales como la liquidez y activos, para evaluar sus calificaciones para adquirir una franquicia MATHNASIUM®.

Caso Especial de la Página de Internet: Al accesar y navegar en la página de Internet de Mathnasium México usted puede enviarnos algunos datos personales con la finalidad de programar una cita para conocer nuestras instalaciones y/o clases de membresías. En ese caso, los datos que usted envía son: su nombre, su correo electrónico y su teléfono. En el caso el uso de sus datos personales se limitará a atender y responder a su solicitud y/o contactarlo para ofrecerle los servicios exclusivos de Mathnasium México, observando en todo momento las políticas de protección de datos personales que se desprenden de este aviso de privacidad.

 

Finalidades del Tratamiento.

El tratamiento que se le dará a sus datos personales tendrá como finalidad hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que usted y su hijo han decidido entablar con nosotros, de acuerdo a las políticas de la Compañía y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que realicemos de sus datos personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general.

Para los visitantes, sus datos personales  serán utilizados para enviarle información acerca de nuestras membresías y los programas de clases y/o los servicios que ofrecemos y/o nuestras instalaciones y/o eventos, que puedan ser de su interés. Se recaban sus datos cuando usted nos visita en nuestras instalaciones con el especial interés de conocernos y de formar parte de alguno de nuestros Centros a través de la adquisición de alguna de las membresías. Para atender esa finalidad, Mathnasium México utilizará eventualmente sus datos para darle a conocer nuestras promociones y/o nuevos servicios; además de contactarlo directamente para dar seguimiento a su interés de formar parte de alguno de nuestros Centros.

 En el caso particular de los padres/tutores y solicitantes de membresía, Mathnasium México utilizará  sus datos personales para las siguientes finalidades:

  

• Confirmar su identidad e información de contacto.
• Integrar y gestionar los expedientes de los Titulares.
• Gestionar, en conjunto con los Directores de nuestros Centros, el proceso de inscripción de los estudiantes/alumos en los Centros MATHNASIUM así como las sesiones informativas y de capacitación respectivas, y la participación en los programas impartidos en dichos centros y sus sistemas, plataformas y portales relacionados, cualesquier concursos, reconocimientos, diplomas, campañas y eventos del Responsable y/o que se realicen o generen en los mismos.
• Evaluar y monitorear la calidad de los servicios proporcionados a los estudiantes y padres en el respectivo Centro MATHNASIUM.
• Avisar y manejar emergencias.
• Proporcionar materiales didácticos, educativos y artículos.
• Gestionar las evaluaciones a los estudiantes respecto a su desarrollo y aprovechamiento del sistema MATHNASIUM.
• Mejorar, supervisar y evaluar el sistema MATHNASIUM y su adecuada implementación en los Centros de los maestros.
• Personalizar y gestionar la asignación y la elaboración de reconocimientos 
• y/o diplomas.
• Enviar comunicaciones por parte del Director del Centro con información relevante sobre el sistema MATHNASIUM, los Centros MATHNASIUM y/u otras actividades relacionadas con éstos. 
• Entrevistas relacionadas con los avances de los estudiantes en los Centros MATHNASIUM.
• Gestionar su participación en las sesiones informativas, encuestas y/o entrevistas, así como la realización de éstas.
• Casos de estudio del sistema MATHNASIUM. 
• Gestión y administración de seguros escolares, descuentos y otros privilegios. 
• Desarrollar y mejorar los materiales de aprendizaje y los métodos de instrucción del sistema MATHNASIUM. 
• Capacitar a empleados e instructores de los Centros MATHNASIUM. 
• Proporcionarle asesoría, aclaraciones, servicio al cliente, así como monitorear la calidad de éstos mediante la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones y mensajes correspondiente.
• Atender los requisitos legales de las autoridades competentes nacionales e internacionales y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre los Titulares y el Responsable y/o sus empresas afiliadas y subsidiarias. 
• Cumplir con las disposiciones y obligaciones legales, nacionales o internacionales, aplicables a la empresa, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso judicial de éstas.   
• Realizar procesos relacionados con las reestructuras corporativas de la empresa, incluyendo la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.  
• Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.

 

Para el caso de los datos personales proporcionados por proveedores, sus datos  serán utilizados para realizar el proceso de evaluación, selección y alta de proveedores; recibir los productos o servicios que usted ofrece; hacer posible el cumplimiento recíproco de las obligaciones generales generadas por virtud de la relación comercial que lo une con Mathnasium México; análisis de calidad en sus productos y/o servicios; seguridad y control interno en caso de acceso a las instalaciones, y cualquier otra derivada o relacionada directamente con las finalidades antes mencionadas.

 

Transferencias a terceros y Divulgación.

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceras personas, siempre y cuando dicha transferencia guarde relación con las finalidades referidas en el apartado anterior. Dicha divulgación y/o transferencia de su información personal puede ser nacional o internacional, siempre y cuando dichas trasferencias sean necesarias y guarden relación con las finalidades que se le han dado a conocer. Tales trasferencias involucran, sin limitar, al Instituto Mexicano del Seguro Social, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Compañías de Seguros, Instituciones Financieras, auditores  internos y externos de la Compañía que monitorean la calidad en la prestación de servicios, autoridades que lo requieran en los términos de ley; servicios además de contactarlo directamente para dar seguimiento a su interés de formar parte de nuestro club.

Esto puede incluir revelar su información personal para:

 

• Nuestros socios corporativos relacionados y otras entidades relacionadas, incluyendo, sin limitación, MATHNASIUM INTERNATIONAL FRANCHISING, LLC; Club Wise, S.A. de C.V. y Edge Billing, S.A. de C.V.;
• Nuestras franquicias y/o licenciatarios en México, quienes están obligados por contrato a mantener su información confidencial y pueden usar esta información solamente de acuerdo con los términos del contrato;   
• Nuestras empresas relacionadas o socios comerciales para que la empresa relacionada o socio pueda comunicarse con usted acerca de ofertas o información (que puede incluir ofertas o información sobre los productos o servicios de la empresa relacionada o socio de negocios);   
• Terceros para realizar servicios administrativos u otros para nosotros;   
• Un tercero que adquiera los negocios o bienes de cualquiera de nuestras entidades;   
• Otros proveedores de servicios y socios comerciales tales como administración, tecnología, auditoría, correo, impresión y prestadores de servicios profesionales; y

 

En todos los casos, debemos instruir a los terceros a quienes transferimos o revelamos su información personal solamente para usarla de manera consistente con este Aviso de Privacidad.

También podemos divulgar su información personal para otros fines con su consentimiento o para cualquier propósito si la divulgación es requerida o autorizada por la ley.

Los datos personales sensibles no serán objeto de transferencia, a menos de que sea estrictamente necesario para realizar las finalidades antes mencionadas o que la ley expresamente lo permita.

 

Mecanismos de Seguridad.

Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establece en la materia, se le informa que Mathnasium México adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como acceso restringido a las bases de datos, físicas y electrónicas; compromisos de confidencialidad que asumen conforme a las políticas internas de la compañía respecto de toda la información a la que tienen acceso las personas que nos prestan sus servicios con motivo de sus funciones; cláusulas de confidencialidad con nuestros proveedores (como proveedores de almacenamiento de datos electrónicos o proveedores de almacenamiento de documentos fuera del sitio); se cuentan con archivos que tienen acceso restringido; contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con las bases de datos y respetar el principio de calidad reflejado en la ley.

La información personal es mantenida por nosotros en los servidores o en almacenamiento situado en los Estados Unidos, así como servidores en México.

Nosotros retendremos su información por el tiempo que sea necesario para proporcionarle servicios y como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, o a menos que su retención sea requerida por la ley.

 

Oposición.

 

No obstante lo anterior, el Titular de la Información tiene la elección y el derecho en cualquier momento, de prohibir al responsable que proporcione y/o transfiera sus datos personales a terceras personas mediante el procedimiento señalado en el punto inmediato siguiente.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando y/o transfiriendo sus datos personales.

 

Mecanismos para ejercer sus Derechos Arco para revocar el consentimiento.

 

En los casos que la ley lo permita, Usted podrá tener acceso a sus datos, o solicitar su rectificación, oposición o cancelación, o bien, oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado, de la siguiente manera: Deberá llenar el formato único para acceso a Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento, disponible en la siguiente liga: https://bit.ly/3M4uPlu.  

Una vez llenado dicho documento, deberá entregarlo debidamente firmado al Jefe oficial de privacidad de Mathnasium México, en el domicilio señalado en el apartado primero de este aviso de privacidad, con los anexos correspondientes o mandarlo vía electrónica a: contacto@mathnasium.com.mx.

Su solicitud será atendida dentro de 20 días desde la recepción de la misma, de acuerdo a los plazos que marca la Ley y en dichos términos, se le comunicará la respuesta a su solicitud. En caso de ser necesario, Mathnasium México podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través del formato antes señalado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa. Lo anterior sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI). Para mayor información visite www.ifai.org.mx.

 

Cambios al Aviso de Privacidad.

 

Mathnasium México, se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro portal de internet https://www.mathnasium.com.mx/politica-de-privacidad.

Última modificación 04/05/2023

 

 

INTERNACIONAL 

Política de privacidad

Mathnasium International Franchising, LLC (Mathnasium, nosotros) cree que es importante que comprenda cómo Mathnasium recopila, almacena, comparte y utiliza información de y sobre los visitantes, clientes y empleados de nuestro sitio web, incluidas las personas interesadas en convertirse en instructores de nuestro aprendizaje. centros. Este Aviso de privacidad de RGPD (Aviso) y nuestra política de cookies publicada en este sitio web (sitio web) describen nuestra recopilación, uso y divulgación de datos personales y no personales recopilados a través del sitio web cuando actuamos como controlador de esos datos y cuando su procesamiento es se rige por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Este Aviso no se aplica a la información recopilada, almacenada, compartida o distribuida por sitios de terceros. Este Aviso puede ser actualizado de vez en cuando.

A los efectos del RGPD, Mathnasium es el controlador de todos los datos personales recopilados de usted en el sitio web con el fin de llevar a cabo o desarrollar nuestro negocio con usted. Para los efectos de este Aviso, datos personales significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Resumen

A continuación, se incluye un resumen de los temas tratados en este Aviso:

• Información que proporciona   
• Información que recopilamos automáticamente  
• Información de otras fuentes  
• Cookies  
• Por qué usamos datos personales  
• Divulgación de datos personales 
• Niños   
• Marketing mediante SMS y correos electrónicos   
• Seguridad  
• Retención de sus datos  
• Enlaces externos  
• Tus derechos   
• Cambios a este aviso
• Información del contacto

Información que proporciona

Para acceder o usar ciertas partes del sitio web o disfrutar de la funcionalidad completa del sitio web, o para postularse como instructor, es posible que se le solicite que nos proporcione ciertos datos personales de las siguientes maneras:

• completando formularios (por ejemplo, un formulario de "Contáctenos") en nuestro sitio web o en una feria comercial o en cualquier otro lugar donde realicemos negocios;  
• descargando documentación de nuestro sitio web;   
• suscribiéndose a boletines u otras comunicaciones;   
• comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o utilizando nuestros datos de contacto; o  
• al postularse para ser instructor, también debe consultar los avisos de privacidad específicos que se le pusieron a su disposición durante el proceso de contratación.

Por lo general, los datos personales que nos brinda pueden incluir el nombre, la afiliación comercial, la dirección comercial, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, y cualquier información personal necesaria para resolver cualquier consulta o queja.

Estos datos personales son necesarios para celebrar un contrato con usted (como en previsión de un contrato de instructor o un acuerdo de servicios) o para ejecutar un contrato con usted (como para proporcionar servicios a petición suya), y la falta de proporcionar cualquier información puede resultar en nuestra incapacidad para proporcionar los servicios o productos solicitados o considerar su solicitud.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor recopila automáticamente cierta información generada por el navegador o el dispositivo, que en algunos casos puede constituir datos personales, incluidos, entre otros:

    

• Tu dominio;   
• su dirección IP;  
• su fecha, hora y duración de su visita;  
• su tipo de navegador;   
• su sistema operativo;  
• sus visitas a la página;  
• información de terceros;   
• otra información sobre su computadora o dispositivo; 
• Tráfico de internet.

No utilizamos esta información recopilada automáticamente para tratar de identificarlo por su nombre, y no la asociamos con la información que nos proporciona.

Información de otras fuentes

También podemos obtener su nombre, afiliación comercial, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y capital disponible (cuando corresponda, si está interesado en ser propietario de una franquicia), acerca de usted de terceros, incluidos portales y eventos de desarrollo de franquicias.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un pequeño fragmento de información o mensaje que se envía desde el servidor web de una organización a su navegador web y luego se almacena en su disco duro. Las cookies no pueden leer datos de su disco duro o archivos de cookies creados por otros sitios, y no dañan su sistema.

Sin embargo, puede restablecer su navegador para que rechace cualquier cookie o para que le avise cuando se envíe una cookie. Los navegadores web le permiten controlar las cookies almacenadas en su disco duro a través de la configuración del navegador web. Para obtener más información sobre las cookies, incluidas las que se han configurado y cómo administrarlas y eliminarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

En Mathnasium, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del visitante del sitio web y para recopilar datos de tráfico anónimos que nos permitan brindar una mejor experiencia del sitio web para el público en general. Si elige no aceptar nuestras cookies, es posible que algunas de las características del sitio no funcionen tan bien como se esperaba.

Por qué usamos datos personales

Todo procesamiento y uso de sus datos personales está justificado. La siguiente es una descripción general de las justificaciones para procesar datos personales y por qué usamos sus datos personales. Se le pueden proporcionar detalles adicionales sobre cómo procesamos sus datos personales en un aviso o contrato por separado.

   

• Justificación: el procesamiento es necesario para realizar un contrato con usted o tomar medidas para celebrar un contrato a petición suya: Para proporcionarle las comunicaciones que ha solicitado; para cumplir una orden; para proporcionar soporte post-venta; para procesar y completar ciertas transacciones relacionadas con el sitio web y, de manera más general, transacciones relacionadas con los productos y servicios de Mathnasium; para revisar su solicitud de contratación de instructores o para proporcionar la información de servicio que ha solicitado;   
• Justificación: el procesamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal relevante: para mantener registros contables y evidencia cuando lo exija la regulación local;   
• Justificación: el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos, que no se ven anulados por sus intereses y derechos fundamentales:Para enviarle materiales sobre nuestros productos y servicios; para evaluar transacciones relacionadas con el sitio web o nuestros productos y servicios; para operar, evaluar, mantener, mejorar y desarrollar el sitio web (incluyendo el seguimiento y análisis de tendencias, acceso y uso del sitio web para publicidad y marketing); para informarle sobre eventos, promociones, el sitio web y los productos y servicios de Mathnasium; para enviarle comunicaciones de marketing; mantener correspondencia con los usuarios para resolver sus consultas o quejas; para proteger la seguridad en el sitio web, de la información confidencial y patentada de Mathnasium y de los empleados de Mathnasium; para administrar, proteger e investigar el fraude, la exposición al riesgo, las reclamaciones y otras responsabilidades, incluidas, entre otras, la violación de los términos de nuestro contrato o las leyes o regulaciones; para compartir sus datos personales con terceros en relación con la venta potencial o real de nuestra empresa o cualquiera de nuestros activos, o los de cualquier empresa afiliada, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios pueden ser uno de los activos transferidos; o   
• Justificación: Ha dado su consentimiento para el tratamiento para citarlo en nuestro sitio web como un cliente satisfecho.

Cuando la justificación para el procesamiento son nuestros intereses legítimos, esos intereses son utilizar los datos de los usuarios del sitio web para realizar y desarrollar nuestras actividades comerciales con los usuarios y con otros, y para mejorar nuestros servicios, limitando el uso de los datos personales a aquellos fines que respaldan estrictamente la conducta y el desarrollo de nuestro negocio dentro de las expectativas razonables de las personas involucradas.

Mathnasium no venderá ni alquilará sus datos personales a terceros.

Divulgación de datos personales

Somos parte del grupo global Mathnasium y, de vez en cuando, será necesario compartir sus datos personales con nuestras filiales en los EE. UU. y en Hong Kong para los fines descritos anteriormente. También podemos designar proveedores de servicios externos que se encuentren fuera de la UE (que operarán bajo nuestras instrucciones) para que nos ayuden a brindarle información, productos o servicios, a realizar y administrar nuestro negocio, o a administrar y mejorar nuestros productos, servicios o el sitio web. Mathnasium puede compartir sus datos personales con nuestros afiliados y estos terceros para prestar servicios en nombre de Mathnasium, sujeto a las restricciones contractuales y medidas de seguridad adecuadas, o si creemos que es razonablemente necesario para evitar daños o pérdidas, o si creemos que la divulgación promoverá una investigación de actividades ilegales sospechosas o reales.

Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE a nuestras filiales en los EE. UU. o Hong Kong o a terceros proveedores de servicios, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales reciban el mismo nivel de protección que si permanecieran dentro de la UE, incluidos mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos utilizando las Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, o confiando en esquemas de certificación como el Escudo de privacidad UE - EE. UU. Tiene derecho a obtener detalles del mecanismo bajo el cual sus datos personales se transfieren fuera de la UE poniéndose en contacto con:

data.privacy@mathnasium.co.au.

Mathnasium se reserva el derecho de compartir cualquier información que proporcione que no se considere información personal o que no esté sujeta a restricciones contractuales.

Niños

El sitio web no es para uso de niños menores de 16 años y Mathnasium no recopila, almacena, comparte o utiliza a sabiendas los datos personales de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no proporcione ningún dato personal, incluso si el sitio web se lo solicita. Si es menor de 16 años y ha proporcionado datos personales, solicite a sus padres o tutores que notifiquen a Mathnasium y Mathnasium eliminará todos esos datos personales.

Marketing mediante SMS, WhastApp, plataformas digitales y correos electrónicos

Cuando sea legal hacerlo, y sujeto a su consentimiento cuando sea necesario, podemos comunicarnos con usted por SMS, WhatsApp, plataformas digitales y correo electrónico para informarle sobre nuestros productos y servicios. Si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing, comuníquese con nosotros directamente y dejaremos de enviarle comunicaciones.

Seguridad

Mathnasium tiene como objetivo salvaguardar y proteger sus datos personales del acceso no autorizado, el uso o la divulgación inapropiados, la modificación no autorizada o la destrucción ilegal o la pérdida accidental, y Mathnasium utiliza y mantiene ciertos procesos, sistemas y tecnologías razonables para hacerlo. Sin embargo, reconoce que ninguna transmisión a través de Internet es completamente segura o está libre de errores, y que estos procesos, sistemas y tecnologías utilizados y mantenidos por Mathnasium están sujetos a compromiso. En consecuencia, no podemos responsabilizarnos por el acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control.

Retención de sus datos personales

Aplicamos una regla general de conservar los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. En general, conservamos sus datos personales durante un período de tiempo correspondiente a un estatuto de limitación que establece el período durante el cual se pueden presentar reclamaciones legales ante los tribunales. Por ejemplo, conservaremos sus datos personales durante el plazo de prescripción, para mantener un registro preciso de sus tratos con nosotros o presentar o defender reclamaciones ante los tribunales. Sin embargo, en algunas circunstancias, podemos conservar datos personales durante otros períodos de tiempo, por ejemplo, cuando se nos exija hacerlo de conformidad con los requisitos legales, fiscales y contables, o si así lo requiere un proceso legal, una autoridad legal o otra entidad gubernamental que tenga autoridad para hacer la solicitud, durante el tiempo que sea necesario.

Con respecto al marketing, conservamos sus datos personales durante un (1) año después de su última solicitud de servicio u otro contacto que inicie.

Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Dado que Mathnasium no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios web, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios de terceros. Este Aviso se aplica únicamente a los datos personales recopilados por nuestros sitios web o en el curso de nuestras actividades comerciales.

Tus derechos

• Derecho a retirar el consentimiento: cuando corresponda, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing electrónico, puede cambiar su configuración en su cuenta en el sitio web, usar el enlace 'cancelar suscripción' que se proporciona en nuestros correos electrónicos o enviar un mensaje de texto con el número STOP en nuestro SMS, o comunicarse de otra manera nosotros directamente y dejaremos de enviarle comunicaciones.   
• Derecho de acceso, rectificación y supresión: tiene derecho a solicitar acceso y obtener una copia de cualquiera de sus datos personales que podamos tener, solicitar la corrección de cualquier dato inexacto relacionado con usted y solicitar la eliminación de sus datos personales. bajo ciertas circunstancias. Puede solicitar los detalles y actualizar sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros directamente en data.privacy@mathnasium.co.au.  
• Portabilidad de datos: cuando confiamos (como justificación para el procesamiento) en su consentimiento, o en el hecho de que el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a solicitud suya antes de celebrar un contrato, y el los datos personales se procesan por medios automatizados, tiene derecho a recibir todos los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y también a solicitar que los transmitamos a otro controlador cuando esto sea técnicamente factible.   
• Derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus datos personales (es decir, permitir solo su almacenamiento) cuando:    
• Impugna la exactitud de los datos personales, hasta que hayamos tomado las medidas suficientes para corregir o verificar su exactitud;   
• Cuando el procesamiento es ilegal, pero no desea que eliminemos los datos personales;  
• Cuando ya no necesitemos sus datos personales para los fines del procesamiento, pero usted necesite dichos datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o   
• Cuando se haya opuesto al procesamiento justificado por motivos de interés legítimo (ver a continuación), en espera de la verificación de si tenemos motivos legítimos convincentes para continuar con el procesamiento.

Cuando sus datos personales estén sujetos a restricciones, solo los procesaremos con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

    

• También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.    
• Derecho a oponerse al procesamiento (incluida la creación de perfiles) en función de motivos de interés legítimo: cuando confiamos en intereses legítimos para procesar datos personales, tiene derecho a oponerse a ese procesamiento. Si se opone, debemos detener ese procesamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o necesitemos procesar los datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Cuando confiamos en el interés legítimo como base para el procesamiento, creemos que podemos demostrar dichos motivos legítimos convincentes, pero consideraremos cada caso de forma individual.   
• Derecho a oponerse al marketing directo (incluida la elaboración de perfiles): tiene derecho a oponerse a que usemos sus datos personales (incluida la elaboración de perfiles) para fines de marketing directo, como cuando usamos sus datos personales para invitarlo a nuestros eventos promocionales.

 

 

Comuníquese con nosotros como se indica en la sección Información de contacto a continuación si desea ejercer cualquiera de sus derechos, o si tiene alguna consulta o queja con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Cambios a este Aviso

Cualquier cambio o actualización que podamos hacer a este Aviso se publicará en esta página con anticipación. Si cambiamos el Aviso, publicaremos la versión revisada aquí y cambiaremos la "Fecha de la última modificación" en la parte superior de esta Declaración. Vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o los cambios en este Aviso.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta en relación con este Aviso o desea ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con el equipo de Privacidad de datos en data.privacy@mathnasium.co.au.

 

Vigencia a partir del 25 de mayo de 2018.